出國旅遊租車,是現在許多自由行遊客的選擇,不料,竟傳出台灣有不肖業者,以租車方式賺取外國人訂金,一名澳門劉小姐錄下控訴影片,並在港澳間成立自救會群組,針對某租車公司進行指控,並表示:「再也不會去台灣玩了!有夠黑的租車!」

      據了解,被指控的租車公司就是「便捷租車」,公司據點遍布全台,近日以罰單、停車費為由自行設定「外國人條款」,於合約上規定,海外的租客必須在取車時繳交台幣1萬5千元的押金作為擔保,在無肇事責任後的2個月後如數奉還,但實際上卻拖欠不還,目前已有多個被害人成立的自救會。

      事後有離職員工爆料,公司是故意拖扣押金,把錢拿去別的地方使用,管理階層在內部群組中還要求員工,不要點開來討押金客人的LINE,非常惡劣。對此消保處表示, 此個案已涉及非單一個案狀況,將會上呈交通部成立專案,去了解目前業者目前營運狀況。

徵信社評語:

      不管有沒有影響到台灣的觀光,都應該要注重這個問題,小木木認為這樣的情況要將心比心,想必沒有人希望出國旅遊時,會遇到類似的問題,甚至是面臨沒有管道可以協助的情況,故盡快協助解決問題,不只是給受害者一個交代,同時也是保護台灣的名譽。

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圖片來源:https://www.xinhehui.com/zt-cwdb/view-33331.html

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