回訊息別亂用驚嘆號,小心會惹怒對方,前一陣子就發生類似案例,一位網拍賣家被買家詢問商品到貨日,不料回答中有打驚嘆號,讓買家相當憤怒,表示自己不受到尊重,因此決定要取消交易。

      買家詢問何時到貨,賣家依以往程序回答:「按照匯款順序,三天內會寄出!再麻煩你,耐心等候!感謝」,不料,對方卻感到相當不滿,表示:「驚嘆號很激動嗎?詢問哪天可以收到有什麼問題嗎」,又說:「如果你服務態度是這樣,那直接退款我不想要了」。

      賣家則不解地問:「你是不是誤會了」、「哪裡沒有禮貌了」,認為是該買家反應過度,因為對每一個買家,都是以「複製貼上」回答相同的答案,並附上截圖證明;不過若想要取消交易,也表示願意退款(不含手續費)給買家。

      此事件曝光後,網友都相當傻眼,並開玩笑地說「我常用驚嘆號耶,原來驚嘆號那麼可怕」、「驚嘆號有這麼大的威力?」、「欲!加!之!罪!何!患!無!詞!」、「驚嘆號很無辜!被!拿!來!當!退!訂!藉!口!」、「驚嘆號應該是流年不利。」

徵信社評語:

      其實從網路聊天開始盛行後,就有出現過許多類似的情況,不一定是在網路交易中,很多朋友聊天時,只要對方想像的口氣不對,就可能會起爭執,所以現在才會有許多貼圖,緩和這些情況;不過大愛小木木認為,驚嘆號真的很無辜阿。

「驚嘆號」的圖片搜尋結果

(圖片來源:http://twama.tw/show/item_other/1420816600)

 

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