新北市舉辦績優調解單位與人員表揚會，獲獎的調解委員會主席表示，多年前處理過一件車禍，肇事者無力賠償，幸好對方也不追究，因此順利完成協調，沒想到，五年後當事人來找調解會，希望能賠錢給當初的害者，讓他相當感動，也急忙幫忙聯絡。
調解委員其實是一個很重要的職位，能夠將大事化小、小事化無，不過在調解的過程中，不只看到人性本善，有時也會看到人性黑暗面，且不少案件都要花一整天調解，故此工作除了專業能力外，還需要耐心跟毅力，才有辦法協助調解。
需要調解的案例種類不少，主要以車禍案件最多，其餘則是損害賠償糾紛、吵架、男女糾紛、房屋漏水等。新北市長朱立倫出席頒獎表示，如果沒有調解委員幫忙，法院要處理的事情會更多，因此感謝大家的付出。
徵信社評語：
其實以前的大愛小木木，也只知道車禍處理，需要透過調解會協助，但自從接觸徵信行業後，才知道很多的事情，都需要調解會的幫助。要當客觀專業的調解委員，真的不是件容易的事情，只要當事人不滿，基本上怎麼說怎麼錯，但為了解決問題，他們必須要接受對方負面情緒，並用正面的態度解決問題，故在此想跟調解委員說，你們真的辛苦啦!!
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