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      找銀行想要了解貸款,沒想到,最後選擇不貸款,竟被銀行人員辱罵,將所有對話內容公布出來,也向法院提出告訴,要為自己討回公道;該銀行也接獲客戶申訴,已對該行員做出停職處分。

      陳先生表示,一開始在詢問貸款業務時,對方還非常有禮貌, 尊稱客戶陳大哥 ,孰不知,知道他最後選擇其他銀行,竟態度180度大轉變,傳訊息嗆他是「殘廢」;事後還說是陳先生對號入座,讓他相當憤怒,因此向該銀行客訴,並決定提出告訴。

      右手因為4年前發生工安意外被迫截肢,陳先生已經感到很無奈,不料還被銀行人員辱罵殘廢,讓他完全不能接受;該銀行表示已接獲投訴查證,確認行員失序言行,立即給予停職懲罰,之後還會召開人評會進行調查,給予最嚴厲的處置。

徵信社評語:

      無論是誰遇到這樣的行員,一定都會感到氣憤,只能說這樣的行為,不但破壞到自己的名譽,也傷害到公司的聲譽;大愛小木木認為,無論是不是服務業,都要給他人尊重,這是做人的基本道理,既然沒給人家尊重,就不要怪對方提出告訴,因為一切都是咎由自取。

身障客人被台新業務辱罵,事後說是傳錯人,讓許多網友十分氣憤。(爆料公社) 台新業務事後說傳錯人,但仍跟客戶對罵,讓許多網友十分氣憤。(爆料公社)

(圖片來源:爆料公社)


 

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